护理到家,让温暖延续—中心医院改善护理服务行动
作者:admin    发布于:2024/4/30

430,中心医院急危重症、脉治疗、老年、伤口、糖尿病等多个护理专科小组联合行动,共同开展护理延伸服务,将护理关怀送到患者家中,以实际行动践行“以患者为中的服务理念。

这次联合延伸服务主要针对老年慢性病及伤口护理需求的患者。护理专家根据患者的具体情况,制定个性化的护理方案,服务内容包括更换尿管、血压血糖监测、伤口护理、康复指导等。在延伸服务过程中,专家们还关注患者的心理需求通过耐心细致沟通,了解患者及家属的疑虑和困难,为其提供心理支持和安慰。这种全面的护理模式,让患者感受到更多的温暖和关爱

这次联合延伸服务还充分利用了现代信息手段,通过建立护患沟通微信群等方式,方便患者随时咨询问题、获取指导,这种线上线下沟通方式的结合,不仅提高了服务效率,也让患者感受到了护理服务的便捷性和高效性。

下一步,我们将继续拓展护理领域,促进护理服务贴近患者、贴近社会改善患者就医体验,更好地满足居民躯体、精神和社会等层面的健康需求。